Сервисный брендинг
Брендинговое агентство «Красное Слово» (входит в Коммуникационную группу «Красное Слово») оказывает весь спектр услуг в области создания и продвижения сервисных брендов (брендов сферы услуг).Что такое сервисный брендинг
Сервисные бренды — это бренды компаний или организаций, которые оказывают какие-либо услуги. В качестве примера можно привести платежную систему Mastercard, логистическую компанию DHL Express или розничную торговую сеть «Магнит».
Неосязаемость, непостоянство, сложность, получение немедленной обратной связи от потребителя — все это специфические особенности брендинга в сфере услуг. Некоторые сервисные бренды, такие, например, как бренд розничной торговой сети, на самом деле способствуют продаже товаров, хотя брендом является сам магазин, а не те товары, которые он продает.